Hilfe

Wer ist mein Ansprechpartner?

Deine Ansprechpartnerin ist Sandra Braunleder.

Wo finde ich die Maßtabellen und wie nutze ich diese?

Die Maßtabellen zur Größenermittlung sind bei jedem Artikel hinterlegt. Dazu einfach ein ähnliches Textil aus dem Kleiderschrank, dass dir gut passt vor dich hinlegen und dieses von oben nach unten und von links nach rechts (unter den Achseln) vermessen. Diese Maße dann mit der angegebenen Tabelle vergleichen und deine Größe wählen.

Wie läuft die Bezahlung ab?

Die Zahlung wird an das Konto des Fördervereins überwiesen.

Bitte nutzen Sie folgenden Verwendungszweck: Name des Kindes & Klasse

Entweder über PayPal an die Mailadresse: fv.martinusschule.kaster@gmail.com

Oder auf das Bankkonto:

KSK Köln IBAN: DE42 3705 0299 0187 0037 26 BIC: COKSDE33XXX

Zur Info: Ein kleiner Teil der Kaufsumme kommt dem Förderverein zu Gute.

Gibt es ein Umtauschrecht?

Ein Umtauschrecht besteht bei individuell nach Kundenwünschen veredelten Textilien nicht.
Eine Reklamation von fehlerhafter Ware oder falscher Lieferung ist natürlich ausgenommen.

Wann erhalte ich meine bestellten Textilien?

Der Bestellzeitraum läuft voraussichtlich bis zum 21.09.2025. Danach wird die Bestellung nach Rücksprache mit den Ansprechpartnern der Schule ausgelöst und die Produktion in die Wege geleitet. Von da an dauert es ca. 25 Arbeitstage bis deine Textilien gefertigt worden sind.

Hinweis: Sollte unsere Mindestbestellmenge von 25 bis dahin nicht erreicht sein, kann sich die Lieferung auf unbestimmte Zeit verzögern.

Bei Fragen wende dich bitte an deine Ansprechpartner.