Hilfe

Wer ist mein Ansprechpartner?

Deine Ansprechpartnerin ist Julia Behring.

Wo finde ich die Maßtabellen und wie nutze ich diese?

Die Maßtabellen zur Größenermittlung sind bei jedem Artikel hinterlegt. Dazu einfach ein ähnliches Textil aus dem Kleiderschrank, dass dir gut passt vor dich hinlegen und dieses von oben nach unten und von links nach rechts (unter den Achseln) vermessen. Diese Maße dann mit der angegebenen Tabelle vergleichen und deine Größe wählen.

Wie läuft die Bezahlung ab?

Wenn du „weiter zur Kasse“ gehst werden dir die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.

Gibt es ein Umtauschrecht?

Ein Umtauschrecht besteht bei individuell nach Kundenwünschen veredelten Textilien nicht.
Eine Reklamation von fehlerhafter Ware oder falscher Lieferung ist natürlich ausgenommen.

Wann erhalte ich meine bestellten Textilien?

Der Bestellzeitraum läuft voraussichtlich bis zum XX.XX.2022. Danach wird die Bestellung nach Rücksprache mit den Ansprechpartnern der Schule ausgelöst und die Produktion in die Wege geleitet. Von da an dauert es ca. 25 Arbeitstage bis deine Textilien gefertigt worden sind.

Hinweis: Sollte unsere Mindestbestellmenge von 25 bis dahin nicht erreicht sein, kann sich die Lieferung auf unbestimmte Zeit verzögern.

Bei Fragen wende dich bitte an deine Ansprechpartnerin.